Depressione digitale e masse solitarie
Gli ultimi sviluppi nel campo dell'Intelligenza Artificiale (AI) ci stanno lentamente preparando ad andare ancora oltre. Non solo stiamo sostituendo le interazioni umane con quelle digitali; stiamo sostituendo l'umanità stessa. Il medico, l'insegnante, l'allenatore, lo psicologo e così via: tutti possono essere sostituiti da un computer. C'è differenza tra una conversazione reale e una digitale? C'è differenza tra una conversazione con un essere umano e una conversazione con un sofisticato computer? Ho passato quindici anni a condurre ricerche sulle conversazioni (reali) tra terapeuti e pazienti. Mi ha mostrato quanto siano sottili e sublimi le conversazioni reali. Per fare solo un esempio: se una persona smette di parlare, l'altra in genere prende il sopravvento in meno di 0,2 secondi, anche se la prima persona smette di parlare nel mezzo di una frase. A titolo di confronto: nel traffico, il tempo di reazione è di circa un secondo (quindi cinque volte più lungo). Nelle conversazioni reali, i corpi delle persone risuonano costantemente l'uno con l'altro. I muscoli facciali e corporei di chi ascolta si contraggono allo stesso modo di quelli di chi parla e si attivano le stesse aree del cervello. Quando le persone parlano tra loro, formano un sovra-organismo a livello psichico e sottile-fisico. Sono collegati da una membrana psichica che trasmette impercettibilmente le emozioni più sottili da una persona all'altra. In questo modo si verifica nell'interlocutore una sorta di empatia spontanea (a meno che la struttura dell'Io non sia estremamente sviluppata, come nella psicopatia). Ogni colloquio (reale) soddisfa così il primo e primo bisogno primario dell'uomo: la risonanza con l'Altro. In una conversazione digitale, questa risonanza è compromessa, a causa dei limiti della tecnologia: piccoli ritardi nella trasmissione del segnale, restrizioni alla libertà di prospettiva, vedere l'altra persona solo parzialmente, e così via. Proprio per questo, la comunicazione digitale a lungo termine ci lascia spesso con una sensazione di noia e spossatezza. I nostri corpi si esauriscono in tentativi infruttuosi e costanti di connettersi con il corpo dell'altra persona – un fenomeno che alcuni riferiscono alla depressione digitale . Resta da vedere se la sostituzione di un vero psicologo con una versione AI fornirà una terapia efficace per quel tipo di depressione digitale. La graduale sostituzione delle situazioni sociali reali con situazioni artificiali negli ultimi secoli e decenni – attraverso l'industrializzazione e la meccanizzazione del lavoro, attraverso l'introduzione di radio, televisione, telefono e internet – ha avuto un prezzo insidioso. È responsabile del fenomeno psicosociale più distruttivo dell'Illuminismo: "atomizza" l'essere umano, scollegandolo dal suo ambiente sociale e naturale e immergendolo nella solitudine. La solitudine ha raggiunto l'apice all'inizio del 21° secolo. Studi immediatamente precedenti alla crisi della corona riportano che fino al 40% della popolazione mondiale si sente sola. La situazione è diventata così grave che nel 2018 l'ex primo ministro britannico Theresa May ha nominato un ministro della solitudine. Molto più recentemente, negli Stati Uniti, il Surgeon General Vivek Murthy ha emesso un avviso sui pericoli della solitudine combinato con una nuova "Strategia nazionale per promuovere la connessione sociale". Ma non abbiamo bisogno di ricorrere alle statistiche per sentire la gravità del problema. Sali sul treno: non si scambiano quasi più parole tra le persone. Le nostre menti sono legate a un minuscolo schermo: la connessione digitale ha sostituito il legame umano. La solitudine e l'atomizzazione non sono solo un problema, è un problema con enormi conseguenze sociali. I soggetti isolati e atomizzati tendono, specialmente sotto l'influenza dei media e delle narrazioni dei social media, a fondersi improvvisamente in un nuovo tipo di gruppo: una massa. Questo tipo di formazione di gruppo rende le persone radicalmente incapaci di pensare in modo critico alle storie che vengono loro presentate, disposte a sacrificare radicalmente tutto ciò che hanno di più caro e profondamente intolleranti nei confronti di qualsiasi voce che devii da ciò in cui credono le masse. Le masse del passato (cioè le crociate, la caccia alle streghe, ecc.) erano masse fisiche – le masse consistevano in un gruppo di persone che si riunivano fisicamente. Le masse attuali, invece, sono costituite da individui che, ciascuno in solitudine digitale, sono infusi dai mass media con rappresentazioni e storie simili. È questa massa solitaria che, insieme ai suoi leader, costituisce la spina dorsale del sintomo ultimo della nostra società razionalista: lo stato totalitario. La grande domanda a cui dobbiamo rispondere come cultura è quindi questa: cosa può trasformare le masse sole in una società nel vero senso della parola – un gruppo di persone collegate da persona a persona; dove il collettivo non distrugge l'individuo, ma garantisce uno spazio in cui può fiorire come essere singolare.--- |
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